Connectez-vous avec les visiteurs de votre site web et améliorez leur expérience grâce à nos solutions de chat et de bot personnalisées.
Web Chat Solutions.
APERÇU
Améliorer l'expérience client grâce aux chatbots et au chat en direct
Nous proposons des solutions de chat en ligne personnalisées qui rationalisent les interactions avec les clients et améliorent leur satisfaction. Nos services comprennent le conseil, la formation, les intégrations et la mise en place de l’automatisation. Grâce à nos solutions de chat en ligne personnalisées, vous pouvez améliorer les capacités de votre service clientèle et augmenter le nombre de conversions.
- Configurer et personnaliser les chatbots pour rationaliser les interactions avec les clients.
- Fournir une attention rapide et personnalisée grâce aux services de chat en direct
- S’intégrer à d’autres outils pour offrir une expérience transparente.
- Automatiser les interactions avec les clients pour gagner du temps et des ressources
- Augmenter la satisfaction des clients et les taux de fidélisation grâce à un service avancé
Ce qu’ils disent
90% de moyenne. la satisfaction des clients sur les sites web offrant une assistance par chat en direct.
LA VALEUR
Connexions en temps réel avec des solutions de chat puissantes
Améliorez l’expérience client, générez des prospects et rationalisez le flux de travail grâce à nos solutions de chat en direct et de chatbot. Nos solutions vous permettent de vous connecter à vos clients en temps réel et de leur fournir une assistance personnalisée tout en vous faisant gagner du temps et des ressources.
Créer une touche personnelle
Les chatbots et le chat en direct aident les entreprises à créer des liens personnels avec les clients, améliorant ainsi l’expérience client.
Fournir une disponibilité 24/7
Le chat en direct et les bots de chat sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet aux entreprises de soutenir les clients à tout moment.
Rentable
Le chat en direct et les bots de chat sont un moyen rentable pour les entreprises locales de communiquer avec les clients, en réduisant les coûts associés aux méthodes traditionnelles.
Une efficacité accrue
Le chat en direct et les robots de chat permettent de rationaliser les opérations du service clientèle, d’accroître l’efficacité et de libérer des ressources pour d’autres tâches.
Connaissances des clients
Le chat en direct et les chatbots fournissent des données et des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, ce qui permet aux entreprises d’améliorer leurs stratégies de marketing et de vente.
Expérience omnicanale
L’intégration des médias sociaux, du courrier électronique et d’autres points de contact crée une expérience omnicanale transparente pour les clients.
CE QUE NOUS OFFRONS
Connectez-vous avec vos clients en temps réel grâce aux chatbots et au chat en direct.
Nos experts vous aideront à offrir un service client rapide et personnalisé grâce à des options de chat conviviales. Connectez-vous avec vos clients et générez plus d’affaires grâce à nos solutions de chat complètes.
- Améliorer la satisfaction des clients grâce à une assistance en temps réel
- Économisez du temps et des ressources grâce aux chatbots automatisés
- Convertissez plus de prospects grâce à des interactions de chat personnalisées
- Fournir un service clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec une assistance par chat en direct
CE QUE NOUS OFFRONS
Connectez-vous de manière transparente avec vos clients, où qu’ils soient.
L’intégration des chatbots et du chat en direct dans votre entreprise peut améliorer les capacités de votre service clientèle, générer davantage de conversions et augmenter la satisfaction des clients. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nos solutions de chat complètes peuvent profiter à votre entreprise.
- Intégrez les chats à votre site web, aux médias sociaux et aux plateformes de messagerie.
- Formez votre équipe à engager efficacement les clients.
- Automatisez l’engagement avec un assistant virtuel.
- Élaborer des stratégies pour accroître les clients potentiels et les réservations.
TRAVAILLEZ AVEC NOUS
Établir des liens avec les clients dès les premières étapes de leur parcours
Grâce à nos solutions de chat, les entreprises locales peuvent facilement entrer en contact avec les clients dès les premières étapes de leur parcours, en leur offrant un engagement et une éducation personnalisés pour les fidéliser et stimuler les ventes.
FAQ
Questions et réponses
Comment une PME peut-elle bénéficier du chat en direct ?
Le chat en direct est un moyen efficace pour les petites entreprises d’interagir avec leurs clients. Il s’agit également d’une excellente stratégie de marketing qui crée un engagement instantané. Il génère du trafic sur le site Web et ravit les clients avant qu’ils ne viennent dans votre magasin, ce qui permet de débloquer de nouvelles pistes grâce à la preuve sociale.
Quelle est la différence entre un chatbot et un chat en direct ?
Les chatbots sont des assistants virtuels préétablis. Ils sont souvent utilisés pour le service clientèle ou pour des tâches automatisées comme la prise de rendez-vous. Ils peuvent répondre aux questions les plus courantes. Les chats en direct permettent de converser avec une autre personne en temps réel.
Combien coûte un chat en direct ?
Il n’existe pas de prix fixe pour la mise en place d’un chat en direct, car cela dépend de plusieurs facteurs. Vous devez vous demander lequel utiliser. Certaines options sont gratuites ou font l’objet de frais mensuels/annuels.
Le prix varie en fonction de vos besoins. Nous contacter dès aujourd’hui et faites-nous part de vos besoins. Nous vous fournirons un devis transparent. Vous pouvez également visiter notre
page des prix
pour comprendre comment nous fixons nos prix.
NOS SERVICES
Des services axés sur la croissance pour les entreprises ayant une présence locale.
Nous sommes une agence hybride prête à fournir des conseils, des formations et un soutien opérationnel.
